Политика в отношении обработки персональных данных

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта  https://storypark.ru/ (далее — Сайт).

Общие положения:

1. Настоящая Политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Оператором — Индивидуальный предприниматель Загребин Артем Александрович — (далее – Оператор).
2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях и пользователях Сайта (далее — Пользователь).

Основные понятия, используемые в Политике:

1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://storypark.ru;
4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
7. Оператор – ИП Загребин А.А., самостоятельно или совместно с другими лицами организующий и (или) осуществляющий обработку персональных данных, а также определяющий цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта;
9. Пользователь – любой посетитель веб-сайта;
10. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
11. Файлы куки (cookie) — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве Пользователя, которые позволяют запоминать его действия и настройки на Сайте
12. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.

Персональные данные, которые обрабатываются:

1. В рамках настоящей Политики Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя, которые он сознательно и добровольно предоставляет, заполняя формы на Сайте (форма обратной связи, форма бронирования беседки):

   • Фамилия, имя, отчество (для оформления заявки на бронирование);

   • Номера телефонов (для связи и уточнения деталей бронирования);

   • Адрес электронной почты (e-mail) (для отправки подтверждений и информации по заказу).

2. Обезличенные данные и файлы куки (cookie). На Сайте осуществляется автоматический сбор обезличенных данных о посетителях с помощью файлов куки (cookie) и сервисов интернет-статистики. Подробная информация о типах используемых куки, их назначении и способах управления содержится в Политике использования файлов куки.
3. Мы используем следующие сервисы сбора обезличенных данных:

   • Яндекс.Метрика — для анализа посещаемости и поведения пользователей на Сайте;

   • Пиксель ВКонтакте — для сбора статистики эффективности рекламных кампаний и показа персонализированных предложений (маркетинговые цели).

4. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, а также биометрические персональные данные (например, фотографии, если они не загружаются специально Пользователем в явном виде). Дата и место рождения не требуются для оказания услуг Сайта и не запрашиваются.

Цели обработки персональных данных:

1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:

   • Обработка и подтверждение заявок на бронирование беседок и услуг парка: для связи с Пользователем, уточнения деталей, подтверждения даты и времени. Правовое основание — п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ (заключение договора по инициативе Пользователя).

   • Информирование Пользователя: отправка электронных писем и совершение телефонных звонков, касающихся статуса заявки, изменения условий бронирования или предоставления услуг.

   • Направление рекламных и информационных сообщений (при наличии отдельного согласия): Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых акциях, продуктах, услугах и специальных предложениях семейного парка. Пользователь может в любой момент отказаться от получения таких сообщений, направив письмо на электронную почту parkistoria@yandex.ru с пометкой «Отказ от рекламных рассылок».

   • Улучшение качества работы Сайта: обработка обезличенных данных и файлов куки (cookie) с помощью Яндекс.Метрики и Пикселя ВКонтакте позволяет нам анализировать поведение посетителей, улучшать структуру и содержание Сайта, делая его более удобным для гостей парка.

Правовые основания обработки персональных данных:

1.  Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только при их заполнении и отправке Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на Сайте. Заполняя соответствующие формы, Пользователь выражает свое согласие с настоящей Политикой.

2. Правовыми основаниями для обработки персональных данных являются:

   • Федеральный закон от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»;

   • Уставные документы Оператора (ИП Загребин А.А.);

   • Согласие Пользователя на обработку персональных данных (реализуемое через активные действия на Сайте);

   • Договорные отношения между Оператором и Пользователем, возникающие в момент бронирования услуг.

3. Обработка обезличенных данных с помощью сервисов Яндекс.Метрика и ВКонтакте осуществляется на основании настроек файлов куки (cookie), выбранных Пользователем, и в соответствии с условиями использования указанных сервисов.

Порядок сбора, хранения, передачи и защиты персональных данных:

1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к ним неуполномоченных лиц. Безопасность персональных данных обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения требований 152-ФЗ.

2. Персональные данные Пользователя могут быть переданы третьим лицам только в следующих случаях:

   • Пользователь дал на это явное согласие;

   • Передача необходима для оказания услуги, запрошенной Пользователем (например, передача данных заявки в сервис ВКонтакте для обработки бронирования);

   • Передача предусмотрена российским законодательством в рамках установленной процедуры (по запросу суда, правоохранительных органов и т.д.).

3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, направив Оператору уведомление на адрес электронной почты parkistoria@yandex.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».

4. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление по электронной почте parkistoria@yandex.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». После получения такого уведомления обработка персональных данных Пользователя будет прекращена, а данные — уничтожены, за исключением случаев, когда дальнейшая обработка требуется по закону (например, для исполнения налоговых обязательств).

5. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных на территории иностранных государств, за исключением случаев, когда это технически необходимо для работы используемых сервисов (например, серверы Яндекса и ВКонтакте могут находиться на территории РФ, что регулируется их собственными политиками). Оператор добросовестно полагается на то, что указанные сервисы обеспечивают защиту данных в соответствии с законодательством РФ.

Заключительные положения:

1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору по электронной почте: parkistoria@yandex.ru.

2. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке. Новая версия Политики вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте, если иное не предусмотрено новой версией. Действующая редакция Политики всегда находится на странице https://storypark.ru/politika-v-otnoshenii-obrabotki-personalnyh-dannyh.html.

3. Заполнение форм на Сайте и использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящей Политики.